개인정보 안내

개인정보처리방침

문수리연구소는 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하며, 상담과 서비스 제공에 필요한 정보는 목적에 맞게 관리합니다.

수집하는 개인정보

문수리연구소는 별도의 회원가입 기능을 운영하지 않습니다. 전화 상담 과정에서 이용자가 직접 제공하는 연락처, 문의 내용, 수리 장소와 관련된 정보가 상담을 위해 처리될 수 있습니다.

제공받은 정보는 문의 응대, 고장 증상 상담, 출장수리 가능 여부 확인, 일정 조율 등 이용자가 요청한 상담과 서비스 제공을 위해 사용합니다.

개인정보는 상담과 서비스 제공 목적이 달성된 후 관련 법령에 따라 별도로 보관해야 하는 경우를 제외하고 불필요한 정보는 보유하지 않도록 관리합니다.

문수리연구소는 사이트 운영과 광고 제공을 위해 쿠키 등 브라우저 저장 기술을 사용할 수 있습니다. Google AdSense 등 제3자 광고 서비스가 적용되는 경우 광고 제공 과정에서 쿠키가 사용될 수 있습니다.

Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 이용자의 이전 웹사이트 방문 기록 등을 기반으로 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정 또는 관련 광고 설정을 통해 쿠키 사용을 제한할 수 있습니다.

이용자는 본인이 제공한 개인정보와 관련해 확인, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의는 사이트의 출장수리 문의 페이지 또는 전화 상담을 통해 요청할 수 있습니다.

개인정보 처리와 관련된 문의가 있는 경우 아래 연락처를 통해 문의할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 10월 3일부터 적용합니다.